Die funktionsweise von BesTTable Online Tisch Reservationssystem

Funktionsweise des Besttable Reservationssystem Stellen Sie sich vor wie einfach es wäre wenn Sie eine zentralisierte Tischreservationslösung verwenden könnten ohne sich gross um Technische Details zu kümmern, genau das bietet Ihnen der Besttable Online Tisch Reservationsmanager

Besttable Online Tisch Reservations Manager

Zusätzlich erhalten Sie eine menge an Marketingtools des täglichen bedarfs speziell zugeschnitten auf den Gastronomen von heute. Um die Besttable Reservationsmanager Lösung zu nutzen brauchen Sie lediglich einen PC mit Browser und Internetanschluss. Die Lösung funktioniert ebenfalls systemübergreifend auf Android und Apple Geräten. 

Als registriertes Restaurant erhalten Sie ab dem Zeitpunkt der vollständigkeit Ihres Restaurantprofils auf Besttble die Möglichkeit direkt über Besttable.net Reservationen von Gästen entgegen zu nehmen. Weiter können Sie mittels Reservationsbox welche direkt auf Ihrer Webseite oder Facebook integriert wird genau dort Reservationen für Ihr Restaurant generieren wo sich Ihr Gast bewegt. Ihr Gast reserviert über den ensprechenden Kanal via Restaurantführer besttable.net, über Ihre Webseite, Facebook  oder via Telefon.  

Die Reservation - einfach und schnell

Restaurant Gast Gast

RestaurantRestaurant

Der Gast nutz den Restaurantführer www.besttable.net und wählt das gewünschte Datum, Zeit und Ort (bei Restaurants mit mehreren Niederlassungen) und wenn das Restaurant es erlaubt, ensprechenden Raum.

Das Restaurant definiert mittels Öffnungszeiten oder Sonderöffnungszeiten wann reserviert werden darf. 

Sofern das Restaurant das erlaubt zeigt Besttable.net die ensprechend freien Tische am gewünschten Darum und Ort an

Mittels Tischplan kann das Restaurant dem Gast zeigen wie, wo wleche Tische in welchen Speisesälen zur verfügung stehen.

Der Gast wählt den gewünschten Tisch und gibt Name, Vorname sowie eine Mobilfunknummer oder E-Mailadresse bekannt an welche dann ein Token gesendet wird, der Gast gibt den Token auf Besttable.net ein und kann mit der reservation fortfahren.

 

Das Restaurant hat jederzeit die Möglichkeit zu sehen wer reserviert hat und kann bei Bedarf den Gast kontaktieren.

Der Gast bekommt mittels SMS und/oder E-Mail eine Bestätigung für die Reservation als Bestätigung.

Das Restaurant wird mittels E-Mail darauf hingewiesen dass es eine neue Reservation gibt. Je nach Einstellung des Restaurants wird die Buchung direkt bestätigt oder erst wenn das Restaurant das Ok gibt.

 

Nach dem Besuch im Restaurant

 Restaurant GastGast

RestaurantRestaurant

Der Gast bekommt innert 24h nach der Reservation eine SMS/E-Mail mit der bitte das Restaurant zu bewerten und Feedback zu geben

Die Nutzung dieser Funktion ist dem Restaurant selbst überlassen und kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden. Die Feedbacks müssen durch das Restaurant freigegeben werden und werden erst dann *wenn gewünscht öffentlich geteilt (Besttable.net / Facebook)

Kundenfeedbacks nach dem Restaurantbesuch

Wenn der Gast will kann er mittels Link zum Bewertungsportal gelangen und hat dort die Möglichkeit ein Feedback zu vordefinierten Punkten abzugeben

1. Gesamteindruck
2. Qualität des Essens
3. Freundlichkeit des Personals
4. Sauberkeit
5. Preis-Leistung

Kundenfeedbacks nach dem Restaurant-besuch automatisch erhaltenDer Restaurantbesitzer hat die Möglichkeit alle Details der Bewertung zu sehen und sich direkt mit dem Kunden in verbindung setzen. Jedes Feedback wird mit der dazugehörigen Reservation verlinkt. Aufgrund des Feedbacks weiter verberssern.

 

Sofern der Gast welcher die Reservation vornimmt eine E-Mailadresse bei der Reservation angibt und das einverstöndnis gibt dass er Ihren Restaurant-Newsletter bekommen will ist dieser Gast automatisch auf Ihrer Newsletter Mailingliste vermerkt (ab Premium Paket). Nutzen Sie diese Möglichkeit um Ihre Gäste schnell und einfach mittels E-Mail zu informieren. 

Probieren Sie es aus !

Nutzen Sie unser Besttable Demo Restaurant um sich ein Bild des Reservationsanlaufs zu machen. Hier gelangen Sie zum Demo Restaurant.

Was kostet es ?

Sie haben genug gesehen und wollen wissen was das Online Tisch Reservationssystem Besttable kostet, dann finden Sie alle relevanten Informationen dazu auf der Reservationsmanager Paketübersicht Besttable.